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修理速報

【SO-01J SOV34 601SO】XperiaXZの電源が急に落ちてしまうトラブルについて

[2020.07.09] スマホスピタル静岡駅前 バッテリー交換修理 Xperia XZ

Xperiaシリーズをお持ちの方々だけでなく、スマホをお持ちの方なら体験したことがある「バッテリーの減りが極端に早い」トラブル。

 

このトラブルはバッテリーの劣化が原因となって起きる不具合ですが、それだけでなく、場合によっては次のステップが存在する場合がございます。

今回ご紹介させて頂くのは、そんなトラブルを抱えたXperia XZのご紹介となります。

 

さて、その「次のステップ」とは一体何なのかと気になられるかと思われます。

これは「バッテリーが70%~以上残っているにも関わらず電源が落ちるようになる」というものになります。

悪化が進むと80%以下でも電源が落ちるようになるかもしれません。

 

そのような症状の場合にはXperiaのテストモードで、バッテリーのチェックを行ってみましょう。

 

テストモードは電話アプリを開いて、ダイヤルで「*#*#7378423#*#*」と打つことで開きます。

ここで “battery health test” を開くと、バッテリーの状態が確認できます。

Xperia XZ 電源が切れる

光っていてわかり辛いかもしれませんが、赤色印で「バッテリー替えて!」と表示されます。

バッテリーが非常に劣化している場合にはこのような表示が現れます。

こうした表示が出ている端末については、バッテリー交換をお勧めさせて頂きます。

 

また、今回ご相談頂いた端末は、充電口が差し込み辛い不具合も抱えているようでしたので、そちらも確認してみたところ……。

Xperia XZ 電源が切れる Xperia XZ 電源が切れる

 

内部で支えが割れていて、充電口を支えられなくなっていました。

これについては替えのパーツの流通がほぼありませんでしたので、応急処置として対応させて頂きました。

 

Xperia XZ 電源が切れる

 

そして本命のバッテリー交換を行わせて頂いたところ、バッテリー自身がリフレッシュされたことで、端末が落ちることもなくなりました。

また、バッテリーテストで確認を行ったところ「交換の必要はない」に変わっていましたので、これで問題なく使用することが出来ることでしょう。

 

こうしたXperia XZのバッテリー交換修理については、基本的に1時間半ほどで作業を行わせて頂いております。

気になる方は是非お気軽にご相談頂ければ幸いです。

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