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困ったときは

iPhoneが変に動いてしまう!? ホラーな異常タッチの正体とは……?

[2020.04.13] スマホスピタル静岡

カテゴリー:困ったときは

iPhoneを使用している時に、画面が勝手に、縦横無尽に動いてしまった経験はありますか?

まるで、誰か透明人間が勝手に端末を操作しているかのように、異常な動きをするのです。

こういった異常な動きをしてしまうことを、私たちは「ゴーストタッチ」と呼んでいます。

 

このゴーストタッチは様々な要因で現れる場合があります。

そんな様々な要因について今回はご紹介して参ります。

 

ゴーストタッチが起きる原因

以前、画面を割ってしまっていた

よくある例が「画面を以前割っていた」ものになります。

画面割れが起きても映像は映るし、タッチは利いてるよ!? そうお考えの方もいらっしゃるかと思います。

しかしながら、実は「割れただけ」ではなく、内部のタッチセンサーや映像を映し出すディスプレイにもダメージが伝わってしまっている可能性があるのです。

 

そして伝わってしまったダメージが浮き出てくるまでにはしばらく時間がかかることもあり、場合によっては数か月後や半年……場合によっては1年以上後になってからの可能性も考えられます。

 

それだけ後になってしまうと画面割れとの関係性は薄れているように感じてしまいますよね……。しかし、それでも画面割れが影響してしまうこともありますので注意です。

 

単純に落としてしまっただけ

まさかの、画面が割れていない場合でも起きることはあります。

特に保護フィルム等を着けていた場合には、表面のガラスは無事でも、タッチセンサーにはダメージが伝わってしまっていることも考えられます。

そのため、落として画面が割れていなかったとしても要注意です。

 

割れてしまった時と同様、数か月から1年後以降に不具合が表面化してくることが考えられます。

そのため、タッチパネルに異常が見られた際にはまず「これまでに落としたことが無かったか」を考えると、8、9割の方が当てはまることでしょう。

 

本体基板の不具合

脳みそにあたる本体基板が不調を起こしている場合です。

このパターンで厄介なのは、決して画面交換を行っても改善が見られないという点です。

本体基板側の問題になると、当店で修理自体を行うことはできません。

別部署に送らせていただいての改善作業となります。

 

作業完了まで1週間以上日数を頂く可能性がありますので、お時間と必要なデータ等を天秤にかけて決断されることをお勧めいたします。

 

当店ではこういったタッチ異常を含めて様々な端末の不具合を「郵送修理」でも受け付けております。

現状新型コロナウイルスの影響や対策もあって、出来る限り街中へは行きたくない方が多いかと思います。

そのような方々にとっては「郵送修理」の方が便利でしょう。

 

また、お返しの際には除菌を必ず行わせて頂きますので、衛生的にも安心です。

 

修理をご希望の方はお気軽にご相談くださいませ!

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