【修理】表面のガラスが割れていないのに、画面が映らなくなる症状について【静岡パルコ】

iPhoneお役立ち情報

[2021.09.15] スマホスピタル静岡

日常的にiPhoneを使用していたにも関わらず、
ある日突然画面だけが点かなくなるということがあります。

通知音やバイブは動いているように感じるけれど、
画面だけは真っ暗で、一切操作することが出来ない状態になるのです。
特に落としたり、水没させたりと……そういった記憶がないのにも関わらずです。

非常にごく稀に起こる症状ではありますが、
そのような症状に遭遇した場合に考えられる修理の部位を掲載して参ります。

このような「生きているのに画面が映らない」症状については、
基本的には画面を交換することで解消できる可能性が高いです。

画面や、画面のケーブルが劣化することによって、
液晶の表示がされなくなるケースです。

ここでよく頂く質問が
「内部の液晶だけを交換してもらうことは可能ですか？」
というものなのですが、基本的にそれは出来ません。

何故かと言うと、
iPhoneに限らずほとんどのスマートフォンは
ガラスとタッチパネル、液晶やバックライト等が全て一体型のパーツになっていて
取り外しが出来ない仕様になっているためです。

そのため、交換の際には基本的にガラスも交換することになりますので、その点はご了承ください。

iPhoneの画面交換を試みても改善しないこともあります。
その場合は、内部のメイン基板が
映像を映し出す機能を失ってしまっている可能性が考えられます。

映像を映し出す機能を根本的に失っているため、
たとえ画面交換を行っても画面が映らないのです。

スマホスピタルなら、別部署にて基板修理を承ることが可能です。
基本的には当店がiPhoneをパーツ交換で対応できるかを判定し、
そこで改善が難しい場合は内部基板側の問題になってきますので、
ご希望の場合には別部署に発送して
基板の修理で対応いたします。

動かないiPhoneのデータの取り出しにも対応しておりますので、
どうしてもデータが欲しいという方は是非ご検討ください。

また、その場合にはお客様自身にもう一台、
容量が大きめでデータが上書きされてもいいiPhoneをご用意して頂く必要がございますので、
その点ご留意頂ければ幸いです。

また、当店は郵送修理にも対応しております。
伊豆や富士宮、浜松といった遠方にお住まいの方は、ご来店が難しいかと思います。
そういった方に是非ご利用頂きたいものとなっています。
もちろん、お忙しくてご来店が難しいという方もご利用頂けます。

本体が動いている場合には、直る見込みもあるということになります。
できるだけお早めに、そしてお気軽にご相談頂ければ幸いです。

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営業時間 10時～20時(定休日なし)