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困ったときは

iPhoneにロックがかかってしまった!!

[2017.03.10] スマホスピタル静岡

カテゴリー:困ったときは

皆さんこんにちは( *´艸`)
スマホスピタル静岡店です☆

今日のiPhone豆知識になります。
TouchIDに慣れてしまうと忘れてしまいがちなのが画面のロックを解除する
パスコード。
今日はiPhoneにロックがかかってしまったときの対処法について
ご紹介します。

パスコードを忘れてしまっているとiPhoneを再起動したときに解除できなくなってしまうので
気を付けましょう。

・パスコードを忘れてしまったら
ロック画面でパスコードの入力を失敗し続けると6回目の失敗で「iPhoneを使用できません 1分後にやり直してください」
というメッセージが表示されます。7回目以降の失敗ではやり直しの時間が増えていき11回目の失敗で
同期済みのiTunesに接続しなければいけません。
接続すれば入力可能になりますが、手当たり次第にパスコードを入力する必要があります。

・パスコードを忘れてしまった場合の基本的な解決手順
パスコードを忘れて思い出せない場合はiphoneを初期化しなければいけません。
その後バックアップデータがあれば復元可能です。
1・iPhoneを初期化(パスコード設定を含む全データ消去)
2・復元
・初期化後バックアップから復元する。(パスコード再設定)
・バックアップが無ければ、初期化された状態のiPhoneを使用する。

重要なのはデータのバックアップをこまめにとること。バックアップを保存しておけば
データの完全消去は避けられます。

以上です。
パスコードを忘れてしまうとiPhoneは初期化しなければならないのでパスコードは
しっかり覚えておきましょう。

スマホスピタル静岡店ではiPhoneの画面修理・バッテリー交換・水没復旧修理など
受付けております。
修理のお時間も画面修理30分~バッテリー交換15分~となっていますのでお待たせいたしません。

iphoneの事で何かお困りごとございましたらスマホスピタル静岡店までご相談ください。
スタッフ一同お待ちしております。

スマホスピタル静岡店
静岡県静岡市葵区御幸町4-2 ポワソンビル2F B号室(静岡駅北口から徒歩4分)
TEL054-272-2277

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