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困ったときは

iphoneがフリーズ・・・。

[2017.02.21] スマホスピタル静岡

カテゴリー:困ったときは

皆さんこんにちは( *´艸`)
今日も元気いっぱい営業しております!スマホスピタル静岡店です( ̄▽ ̄)

今日は寒いですね。
明日は一段と寒くなるみたいなので暖かくしてお出かけください。

それでは今日のiphone豆知識になります。

今日はiphoneがフリーズしてしまった場合の対処法について
ご紹介します。

・ホームボタンが反応する場合
まず、マルチタスクで起動しているアプリケーションをすべて終了させます。
アプリをすべて終了させたら再度フリーズするアプリを起動します。
アプリケーションを起動して再び同じようにフリーズする場合は
アプリケーションの再インストールをすることをおすすめします。
フリーズするアプリを削除し、再び同じアプリをAppStoreからダウンロードして下さい。
何度インストールしてもアプリの動作がおかしい場合は次の対処法を行ってください。

・ホームボタンが反応しない場合
アイホンがフリーズした上にホームボタンが反応しない場合は、アイフォンを再起動
するしかありません。
電源ボタンを長押しすると画面に電源をOFFするためのスライドが表示されます。
これをスライドしてアイフォーンの電源を切ってください。
電源が切れたことを確認したら、再度電源ボタンを長押しして、iPhoneの電源を入れ
再起動します。

・iTunesnoマークが画面に表示されて動かない場合
iTunesのマークが画面に表示されて動かない場合、iphoneがリカバリーモード
になってしまった可能性があります。
このままiTunesに繋ぎ指示通り「復元」するとiPhoneが初期化されiPhone内の
データがすべて消えてしまうのでご注意ください。
この状況になったら、まずは電源ボタンを長押ししてiPhoneの電源を切って
再起動してください。

上記の方法でも改善されない場合はスマホスピタル静岡店までご相談ください。

スマホスピタル静岡店ではiPhone画面交換修理・バッテリー交換修理・水没復旧修理など
受け付けております。
修理のお時間も画面交換修理30分~バッテリー交換修理15分~となっていますので
お待たせいたしません。
また、データもそのままで修理しますのでバックアップ取っていなくても大丈夫です。
ご安心ください!

iphoneの事で何かありましたらスマホスピタル静岡店までご相談下さい

スタッフ一同お待ちしてます。

スマホスピタル静岡店
静岡県静岡市葵区御幸町4-2 ポワソンビル2F B号室
TEL 054-272-2277

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