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マメ知識

TouchIDが認識されない( ;∀;)

[2017.03.09] スマホスピタル静岡

カテゴリー:マメ知識

皆さんこんにちは( *´艸`)
今日も元気に営業しております!スマホスピタル静岡店です☆

まだまだ寒いですね( ;∀;)
週末にかけて暖かくなるようなのでお出かけ日和ですね(*’▽’)


それでは今日のiPhone豆知識になります。

今日のiPhone豆知識は、iphoneの画面のロックを解除するときに
指紋認証をお使いの方も多いと思います。
そのTouchIDが認識されない時の対処法をご紹介します。

1・指が汗や水で濡れている、ハンドクリームなどを塗っている
手に水分や油分が付いていると、指紋を認識しないことが多くなります。
手をしっかり拭くのが良いですが、画面を右にスワイプしてパスコードで
解除したほうが早い場合もあります。
お風呂上りや運動後料理などで指がふやけている場合はパスコードで
ロック解除したほうが手っ取り早いです。

2・指先の乾燥
冬は手肌が乾燥しますがAppleによると乾燥肌も指紋認識率が下がる原因に
なるそうです。乾燥によって見えないしわが発生する事が影響すると
思われます。指先が乾燥している時は息を吹きかけ湿気を補ってやると
認識されやすくなるそうです。

3・センサーに付着した皮脂で汚れている
TouchIDのセンサー部分は使っているうちに皮脂が付着し汚れていきます。
軽い汚れなら柔らかい布で拭き取るとキレイになり認識率が向上します。アルコール入りの
除菌ウエットティッシュでセンサー部分を拭くと、蓄積した皮脂が取り除かれて
格段に読み取り成功率がアップします。


4・ハードウェアの故障
どの指でも反応しない場合はTouchIDセンサーにハードウェア的問題があることが
考えられます。
TouchIDの指紋認識は学習によって使っているうちに精度が上がっていくそうなので
使い始めの時期に一発で読み取ってくれない場合は少しの間使ってみるのが
いいでしょう。

上記のような方法で改善されますので、なかなか指紋を認識してくれない場合アは
試してみてはいかがでしょう!

スマホスピタル静岡店ではiphoneの画面交換修理の他バッテリ交換修理、水没修理など
受け付けております。
修理のお時間も画面交換修理30分~バッテリー交換修理15分~となっていますので
お待たせいたしません。
修理の待ち時間には当店お近くの静岡セノバ・PARCO・マルイでお食事やお買い物を
してお待ちいただけます。

iphoneの事で何かありましたらスマホスピタル静岡店までご相談ください。

静岡県静岡市葵区御幸町4-2 ポワソンビル2F  B号室
TEL 054-272-2277

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